Perguntas frequentes

Q1:Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

R: Somos fabricantes profissionais de itens PINATA e FESTA.

Temos equipe de P&D e departamento de QC, também com oficinas de Impressão, Embalagem, etc.

Q2:Qual auditoria ou certificado você possui?

R: Passamos na auditoria BSCI e FA (Qualidade AUCHAN).

  Nossos produtos são geralmente testados pela SGS, INTERTEK ou outros institutos especificados por nossos clientes.

Q3:Você pode fornecer serviços OEM ou ODM?

R: Sim, OEM ou ODM são bem-vindos. Nosso departamento de P&D pode trabalhar bem com você.  

P4:Posso obter amostras grátis para referência de qualidade?

R:  As amostras existentes são gratuitas (sem correio).

Q5:Sou um pequeno comprador, posso fazer um pedido pequeno?

R: Sem problemas! Mesmo quantidade inferior a 100 peças está disponível.

Q6: Que tal o pagamento de amostras ou pedidos?

R: Preferimos Paypal para amostras e correio, mas T/T para pedidos completos.

    Por que não pagar pedidos completos por Paypal? 2 razões:Primeiro, não podemos obter reembolso de exportação. Em segundo lugar, a taxa de manuseio do Paypal é alta.

Q7: Que tal o prazo de entrega? Quanto tempo leva o envio?

A1: Depende da quantidade do pedido e da situação de produção. Geralmente não leva menos de 30 dias para pedidos personalizados.

A2: O tempo de transporte é geralmente de 3 a 10 dias por via aérea, 10 a 30 dias por via marítima.

Q8: Posso ter amostras exatas de pré-produção para verificar antes da produção em massa?

R: Certamente, podemos enviar PPS para você. Em alguns casos, as despesas de correio ficam por sua conta. A aprovação por e-mail de imagens ou vídeo é bem-vinda.