Perguntas frequentes

P: Você é uma empresa comercial ou fabricante?

R: Somos uma fábrica especializada na produção de chapéus há 17 anos, um fornecedor olímpico chinês, com mais de 50 trabalhadores qualificados e 42 funcionários de escritório.

P: Quanto tempo é o seu prazo de entrega?

R: Geralmente leva de 7 a 15 dias para estoque e de 15 a 45 dias para personalização, dependendo do número de pedidos. Se você tiver necessidades urgentes, pode se comunicar conosco. Faremos o possível para atender nossos clientes.

P: Vocês fornecem amostras personalizadas? É grátis ou extra?

R: Sim, podemos fornecer amostras gratuitamente, mas você precisa pagar o frete.

P: Qual meio de transporte você costuma usar?

R: Frete, transporte aéreo, FedEx, UPS, DHL, TNT, EMS, Aramex, etc. são determinados de acordo com as necessidades do cliente e o tamanho do pedido.

P: Que tipo de método de pagamento você costuma usar?  

A: TT, garantia comercial, PayPal, cartão de crédito, Western Union, etc.

P: Qual é a quantidade mínima de pedido?

R: Nossa quantidade mínima de pedido é de 10 peças em estoque. Se for personalizado, a quantidade mínima de pedido é de 1000 peças. Se precisar de ajuda especial, faremos o possível para atendê-lo.

P: Como você garante a qualidade da produção?

R: Da produção até a entrega final, temos uma lista de processos e produtos profissionais de inspeção de controle de qualidade em cada etapa. Após a conclusão do produto, enviaremos fotos ou vídeos para você inspecionar e enviaremos após receber sua aprovação.